Magento – Warenkorb nach Anmeldung leer

Es kommt immer mal wieder vor, dass man bei Magento das Problem hat, dass der Warenkorb nach der Anmeldung des Benutzers im Benutzerkonto plötzlich leer ist. Es gibt auch weitere ähnliche Vorfälle, die man möglicherweise mit diesem kleinen Kniff beheben kann:

Im Backend unter System > Konfiguration > Web gehen und dort dann bei „Sitzungscookie Verwaltung“ bei Cookie Pfad ein „/“ eintragen sowie darunter die eigene Domain. Dies hat sehr häufig geholfen.

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Wenn man das Problem vorher genauer betrachtet hat, sah man immer wieder, dass man eine Session / ein Cookie für die „www.“ Domain und die „.“ Domain erhielt. Und dies führte dann ab und zu zu Problemen.

Update vom 15.11.2017

Ein Problem, welches in diesem Zusammenhang gerade auftrat war, dass ausschließlich Chrome Nutzer nach der Anmeldung sofort wieder ausgeloggt / abgemeldet wurden wenn Sie auf einen Link klickten. Bei Firefox und IE gab es keine Probleme.
Das Problem stand wohl weiterhin im Zusammenhang mit der Umstellung der kompletten Seite auf SSL / https.

Nach Anpassung der Einstellung wie oben beschrieben (mit Ausnahme des Slashes im Feld „Cookie Pfad“, dieser wurde weggelassen), klappte es dann wieder und problemlos.

Ein ähnliches Thema gibt es auch HIER.

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