{"id":1142,"date":"2012-09-06T15:04:44","date_gmt":"2012-09-06T13:04:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.commercers.com\/blog\/?p=1142"},"modified":"2012-09-06T15:07:56","modified_gmt":"2012-09-06T13:07:56","slug":"magento-dhl-intraship-modul-problem-mit-der-abwicklung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.commercers.com\/blog\/magento-dhl-intraship-modul-problem-mit-der-abwicklung\/","title":{"rendered":"Magento – DHL Intraship Modul – Problem mit der Abwicklung"},"content":{"rendered":"

Wir nutzen f\u00fcr ein Projekt die offizielle DHL Intraship Extension<\/a>. Eine wirklich gelungene Erweiterung f\u00fcr Magento, die es Nutzern erm\u00f6glicht, Paketetiketten direkt aus Magento zu generieren.<\/p>\n

Die Extension \u00fcbernimmt dabei u.a.:<\/p>\n

Nach Klicken von “Senden” in einem Auftrag, findet man eine erweitere \u00dcbersicht beim Tracking Bereich:<\/p>\n

\"Bild\"<\/p>\n

Hier kann dann das Produkt ausgew\u00e4hlt werden. Anschlie\u00dfend werden die versandrelevanten Daten verarbeitet und in einem neuen Bereich im Men\u00fcpunkt Sendungen angezeigt.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend lassen sie alle oder einzelne Etiketten generieren und drucken. Somit kommuniziert Magento auf der einen Seite direkt mit dem Intraship Account und auf der anderen Seite werden Daten wie Sendungsnummer wieder an Magento zur\u00fcckgefunkt, welches dann den Kunden in der Versandmail \u00fcber die Trackingnummer informiert.<\/p>\n

Somit kann die Extension halb- (angeblich auch voll-) automatisch DHL Versandetiketten erstellen und man braucht die Daten nicht abzuschreiben.<\/p>\n

Dies ist nur das Grunds\u00e4tzliche dieser Extension. VORAUSSETZUNG ist nat\u00fcrlich, dass man ein Kundenkonto f\u00fcr DHL Intraship hat. Ohne dieses geht es nat\u00fcrlich nicht \ud83d\ude42<\/p>\n

Nun KANN es aber zu Problemen kommen wie dass folgende Meldung unter dem Trackingbereich beim Versuch ein Paket zu generieren steht:<\/p>\n

Der DHL Intraship Service kann z.Z. nicht f\u00fcr die Versendung au\u00dferhalb von Europ\u00e4ischen Union verwendet werden.
\n\"1\"<\/strong><\/span><\/p>\n

Weiterhin ist in der DHL Intraship Dokumente die Tabelle mehr oder weniger leer:
\n\"2\"<\/p>\n

Und ein weiteres Problem fiel auf, wenn man versuchte ein Etikett zu erstellen:<\/p>\n

Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry ‘4’ for key ‘shipment_id’<\/span><\/p>\n

Ein Datenbankproblem, welches mitteilte, dass es wohl doppelte Eintr\u00e4ge g\u00e4be. Die letzten beiden Problem waren einfacher zu l\u00f6sen: Wir hatten Testbestellungen gemacht und auch Etiketten generiert. Zum Shopstart wurde der Shop einmal auf “0” gesetzt. Also \u00fcber SQL Befehl alle Bestellungen, Rechnungen, Sendungen, Gutschriften gel\u00f6scht. Dieser SQL Befehl l\u00f6schte aber nicht auch die generierten Testetiketten bzw. deren Verkn\u00fcpfung. Somit existierten sie noch, nur die Daten des Shops waren weg. Wenn also eine neue Bestellung generiert wurde, wurde ihr auch eine neue Sendungsnummer zugewiesen (Start bei 1 aufw\u00e4rts…). Diese Sendung wurde anschlie\u00dfend mit einem DHL Etikett verkn\u00fcpft. Nur diese Verkn\u00fcpfung existierte ja schon. Somit war der Spuk in unserem Fall nach 6 Bestellungen zu Ende. Man h\u00e4tte aber auch in der DB die Verkn\u00fcpfungen l\u00f6schen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Das erste Problem war dann auch zu l\u00f6sen: Wir hatten bei der Testinstallation noch den Magento OnePageCheckout verwendet. Hier wurde auch das Versandland mit abgefragt. Im sp\u00e4ter installierten OneStepCheckout hatten wir aber das Versandland deaktiviert (es geht eh nur deutschlandweit). Nur leider fehlte Intraship dann die L\u00e4nderinfo und nahm damit leider an, dass es nicht nach Deutschland geht. Und somit war eine Nutzung nicht m\u00f6glich. Nun haben wir das Versandland wieder aktiviert und Intraship klappt voll und ganz.<\/p>\n

\u00dcbrigens noch ein Hinweis: Bei Updates der Extension darauf achten, was ver\u00e4ndert wird. Bei der Intraship Extension gab es pl\u00f6tzlich ein “h\u00fcbsches” gelbes Feld im Checkout, bei dem Kunden von DHL eine Benachrichtigung per SMS oder eMail haben konnten. Dies fiel bei einem Testcheckout auf. Sonst w\u00e4re das gar nicht aufgefallen. Abschalten konnte man dies dann aber ohne Probleme.<\/p>\n

Genutzt in Magento Version 1.5.1.0 Kommentare? Erg\u00e4nzungen? Hinweise? Gerne!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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