{"id":3559,"date":"2021-04-08T13:48:37","date_gmt":"2021-04-08T11:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.commercers.com\/blog\/?p=3559"},"modified":"2021-04-08T13:48:40","modified_gmt":"2021-04-08T11:48:40","slug":"magento-2-stichwortsuche-im-backend-ernsthaft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.commercers.com\/blog\/magento-2-stichwortsuche-im-backend-ernsthaft\/","title":{"rendered":"Magento 2 – Stichwortsuche im Backend: Ernsthaft?"},"content":{"rendered":"\n

Nun nehme ich mir dann doch mal die Zeit, um \u00fcber etwas zu schreiben, was mich seit L\u00e4ngerem bei Magento 2 m\u00e4chtig nervt:<\/p>\n\n\n\n

Die gesamte Anzeigefunktionalit\u00e4t der Grids (bspw. Bestellungen \/ Produkte) im Backend wurde beim Schritt von Magento 1 auf Magento 2 komplett ver\u00e4ndert. Es gibt hier nun sicherlich ein paar sinnvolle Neuerungen wie die standardm\u00e4\u00dfige M\u00f6glichkeit Spalten ein- und auszublenden. Was mich jedoch tierisch nervt ist die ge\u00e4nderte Filterfunktion. Warum kann man nicht mehr direkt in den Spalten-K\u00f6pfen Filter eintragen? Warum muss man erst einmal auf “Filter” klicken, um dann (alleine das ist schon zeitaufwendig) den richtigen Filter zu finden und zu setzen? Der Gipfel der Sinnlosigkeit ist aber, dass man den sog. “Stichwort-Filter” nicht f\u00fcr Suchen nach Teilen von Werten verwenden kann. In wahrscheinlich allen Magento-Shops wird beispielsweise eine fortlaufende Bestellnummer (oder Rechnungsnummer etc.) vergeben. So wei\u00df man als Kundenservice-Mitarbeiter, dass die ersten X Stellen gleich sind und es nur auf die letzten Y Stellen ankommt. Wenn sich bei uns ein Kunde meldet, sagen wir in vielen F\u00e4llen “wir brauchen nur die letzten Stellen”, um einen Auftrag zu finden.<\/p>\n\n\n\n

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In Magento 1 konnte man nur die letzten Stellen in die Spalte bei Bestellnummer eintragen und schon fand ich die m\u00f6gliche(n) Bestellung(en). <\/p>\n\n\n\n

In Magento 2 bzw. der Stichwort-Suche geht dies nun nicht mehr?! Konkretes Beispiel: Ich suchte nach Bestellung TG-A000054 und gab nur “54” ein – kein Ergebnis. Mache ich mir dann den Aufwand und gebe “TG-A000054” ein, bin ich doch \u00fcber die Konsequenz der Suche \u00fcberrascht, da sie mir neben der “TG-A000054” auch die Bestellung “TS-A000054” anzeigt….<\/p>\n\n\n\n

Und was man klar erw\u00e4hnen muss: In unseren Projekten verk\u00fcrzen wir die Nummernkreise (wie man das macht – Link<\/a>) schon deutlich. Wer kann denn von seinen Kunden und auch vom Kundenservice verlangen, dass alle Nullen \/ Stellen ber\u00fccksichtigt werden?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Um nun mit einem Teil einer Bestellnummer, eines Namens o.\u00e4. arbeiten zu k\u00f6nnen, muss man dann doch zuerst auf “Filter” klicken, die korrekte Spalte \/ den korrekten Filter raussuchen und dann dort den gew\u00fcnschten Teil eintragen. Damit klappt es dann.<\/p>\n\n\n\n

Warum es jedoch nicht mit der Stichwortsuche klappt und man den Shopbetreuern diesen Umweg zumutet, kann ich mir nicht erkl\u00e4ren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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