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Hier findet sich auch die Seite des Hamburger Unternehmens Shopauskunft.de<\/a> GmbH & Co. KG. Das in Hamburg ans\u00e4ssige Unternehmen ist seit 2006 am Markt und nach eigenen Angaben Deutschlands gr\u00f6\u00dftes Online-Shop-Bewertungsportal.<\/p>\nAngenehm f\u00fcr den Kunden bzw. den Bewertenden ist, dass man keine umfangreiche Registrierung \u00fcber sich ergehen lassen muss, sondern nach Angabe von eMail und Nutzernamen (frei w\u00e4hlbar) die Bewerung in den wichtigsten Kriterien wie z.B. Bedienerfreundlichkeit und Lieferung abgeben kann.![\"Bild\"](\"http:\/\/www.commercers.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/07\/bild-45.jpg\")
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Die Anmeldung des eigenen Shops im Portal ist sehr einfach und schnell gemacht. Die Kosten<\/a> varieren von einem kostenlosen Basic Paket, welches die wichtigsten Punkte abdeckt und f\u00fcr den Beginn vollkommen ausreichend ist, bishin zum Enterprise Paket welches stolze 490 Euro j\u00e4hrlich und 49 Euro monatlich kostet.<\/p>\n Nach der Anmeldung kann man dann seine eigenen Kunden den Shop bewerten lassen.<\/p>\n Wie aber ist es bei Magento am sinnvollsten, den Shop bewerten zu lassen? Vor der Zustellung des Paketes bzw. der Ware ist dies meist nicht wirklich lohnend, sondern erst nach dem Erhalt. Somit sollte hier von einer sog. “Follow Up eMail” Gebrauch gemacht werden.<\/p>\n F\u00fcr Magento gibt es hier einige Extension Angebote. Unter anderem eines von Ahead Works<\/a> “Follow Up eMail” f\u00fcr \u20ac 199 und eines von Lunja<\/a> “Followup Orders” f\u00fcr \u20ac 40. Beide sind kompatibel mit Magento 1.3 – 1.5.<\/p>\n Wir arbeiten mit der Extension von Lunja, da diese vollkommend zufriedenstellend arbeitet und administrierbar ist.<\/p>\n Nach der Installation \u00fcber Magento Connect, ist im Backend ein neuer Punkt unter System > Konfiguration. Dieser nennt sich “Followup Orders”. Dort kann man schnell und einfach, wie man es von den Verkaufsemails gewohnt ist f\u00fcr die verschiedenen Storeviews unde Kunden wie G\u00e4ste verschiedene Transaktionstemplates einstellen. In dieser Transaktionsmail sollte nun ein Link sein, der die Shopauskunft anspricht. Der Kunde soll dann auf diesen Link klicken und wird dann automatisch an das Portal geleitet. Angenehm ist, dass man einige Variablen mitgeben kann, so dass der Kunde nicht alles selber eingeben muss. Ein Beispiellink ist dieser:<\/p>\n Mit diesem Link (nach Ersetzen von [IhreKundennummer]) wird man nach Klicken auf den Link zu Shopauskunft gebracht und automatisch ist man im richtigen Shopbewertungsbereich, die Bestellnummer wurde eingesetzt wie auch Kunden eMail und Bestelldatum.<\/p>\n Dieser Link funktioniert bei G\u00e4sten wie auch Kunden.<\/p>\n UPDATE vom 01.08.2011:<\/strong><\/span><\/p>\n Nach einigem Hin und Her mit der Extension von Lunja, haben wir uns heute einmal mit der Extension von Ahead Works vertraut gemacht. Das Problem mit Lunjas Extension bestand darin, dass wir mit einem externen System die Auftr\u00e4ge bearbeiten und dieses dann den Status in “Vollst\u00e4ndig” \u00e4ndert. Dies passiert direkt \u00fcber Schnittstelle und somit hat die Extension dies nicht “bemerkt”. Wurde die Bearbeitung des Auftrages \u00fcber den Shop direkt abgewickelt, klappte alles gut.<\/p>\n Nun aber zur Extension von Ahead Works: 199$ ist nat\u00fcrlich ein anderer Schnack als die knappen 70 $(!) der Lunja Extension. Daf\u00fcr bietet sie aber auch VIEL mehr. Lunjas Extension hat das was sie verspricht. eMail (frei definierbares Template aus Transaktionsemails) nach<\/p>\n Weiterhin k\u00f6nnen je nach Definition Gutscheine automatisch generiert und eingef\u00fcgt werden (Geburtstag etc.). Diese sind zus\u00e4tzlich (nach Wunsch) auch noch in der G\u00fcltigkeit begrenzbar.<\/p>\n Zusammenfassend sind etliche Regeln und Anl\u00e4sse definierbar, so dass diese Extension sicherlich ihr Geld wert ist. Wer nur eine Follow Up eMail Extension sucht und nicht mit externen Schnittstellen Stati ver\u00e4ndert, ist aber definitiv mit Lunjas Extension gut beraten.<\/p>\n Bei beiden Programmierern ist man als Kunde sehr gut aufgehoben und bekommt gute Unterst\u00fctzung bei Fragen.<\/p>\n UPDATE vom 09.08.2011:<\/strong><\/p>\n Gerade fiel mir Folgendes auf: Die Followup eMail Extension von AheadWorks schreibt alle Daten aus der eMail Log (gesendete und noch zu sendende eMails) in die Datenbank. Dort in die Tabelle aw_followup_queue<\/span>. Stellt man also fest, dass es einen Fehler in der eMail Regel oder in der zugeh\u00f6rigen Transaktionsemail gibt, bringt eine \u00c4nderung nur etwas f\u00fcr ZUK\u00dcNFTIGE eMails. Alle schon wartenden eMails m\u00fcssen manuell in der Datenbank ge\u00e4ndert werden. Weiterhin ist wichtig zu wissen, dass die Variablen VOR dem Eintrag in die Datenbank h\u00e4tten richtig sein m\u00fcssen. Es bringt also nichts, Variablen in der eMail in der DB einzusetzen. Es muss direkt der durch die Variable einzusetzen gewesene Text eingesetzt werden.<\/p>\n Genutzt in Magento Versionen 1.4.1.1 und 1.5.1.0 Kommentare? Erg\u00e4nzungen? Hinweise? Gerne!<\/p>\n UPDATE vom 13.08.2013:<\/strong><\/p>\n Zwischen Magento 1.4 und Magento 1.5 f.f. scheint es eine Umstellung im Zeitformat gegeben zu haben. In Magento 1.4 wurde bei der Datums Variablen “short” nur das Datum ausgegeben. Bei Magento 1.5 und folgenden wird hingegen nach dem Datum auch noch eine Zeitangabe miterstellt. Shopauskunft m\u00f6chte diese Zeitangabe aber nicht haben, sondern nur das Datum. Daher kann die o.g. Variable f\u00fcr die Zeit leider nicht mehr so verwendet werden.<\/p>\n Ich habe aktuell jedoch keine Zeit, um zu schauen, wie man die Variable so umbaut, dass wirklich nur das Datum \u00fcbertragen wird, daher habe ich den Bereich<\/p>\n komplett weggelassen.<\/p>\n Vielleicht hat ja jemand eine L\u00f6sung?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bewertungen sind heutzutage ein nicht unwesentlicher Teil der Seri\u00f6sit\u00e4t eines Onlineshops. Viele zwielichtige Unternehmen treiben ihr Unwesen und somit werden die Kunden immer misstrauischer. Eine vertrauenserweckende Shopbewertung ist somit immer vorteilhaft. Hier findet sich auch die Seite des Hamburger Unternehmens Shopauskunft.de GmbH & Co. KG. Das in Hamburg ans\u00e4ssige Unternehmen ist seit 2006 am Markt…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[252,250,304,255,305,253,254,307,308,306,257,3,251,256],"class_list":["post-434","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-magento_extensions","tag-bewerten","tag-bewertungen","tag-email-nach-bestellung","tag-email-nach-versand","tag-email-nach-verschickter-bestellung","tag-followup-email","tag-followup-orders","tag-gutschein-per-email","tag-gutschein-per-mail","tag-gutschein-zum-geburtstag","tag-kundenbefragung","tag-magento","tag-shopauskunft","tag-zufriedenheit"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
\nDiese lassen sich wie gewohnt erstellen, um dann ausgew\u00e4hlt zu werden.
\nLeider konnte ich nicht, wie in der Anleitung von Lunja mitgeteilt die “several files”, finden und so habe ich einfach eine neue Transaktionsmail erstellt.
\nWeiterhin -und dies ist sehr wichtig- muss eingestellt werden, nach wievielen Tagen diese eMail versandt werden soll. Es w\u00fcrde ja sinnlos sein, dass die eMail vor dem Paket ankommt. Auch dies ist nach Storeview einstellbar, so dass internationale Mails sp\u00e4ter raus gehen.<\/p>\nhttps:\/\/www.shopauskunft.de\/ecms.php?page=appraisal_new&pv[haendlerID]=[IhreKundennummer]&pv[bestellnr]={{var order.increment_id}}&pv[email]={{var order.customer_email}}&pv[bestelldatum]={{var order.getCreatedAtFormated('short')}}<\/pre>\n
\nAhead Works Extension bietet ein vergleichsweise gro\u00dfes Angebot. So sind unter anderem folgende Funktionen m\u00f6glich:<\/p>\n\n
&pv[bestelldatum]={{var order.getCreatedAtFormated('short')}}<\/pre>\n