Commercers – mehr als 10 Jahre Digitalisierung mit Magento – Erfahrung und Leidenschaft auch für Ihr Projekt!

Wir werden jeden Tag mit neuen Herausforderungen konfrontiert, egal, ob B2C, B2B, B2E Shops, (Werbemittel-) Abrufportale oder Sonderlösungen im online Bereich. Dafür danken wir unseren Kunden, denn nur so können wir uns weiter entwickeln und noch besser werden. Profitieren auch Sie davon. Kontaktieren Sie uns.

Wer sind die Commercers ?

  • Commercers, das sind 20 leidenschaftliche, hochmotivierte und spezialisierte Commercer in Deutschland und Vietnam. Jeder mit seinen individuellen Fähigkeiten und doch alle vereint in dem gemeinsamen Serviceverständnis. Unser Ziel sind zufriedene Systemnutzer, egal, ob dies der Konsument im B2C Shop, der B2B Besteller oder der Außendienstmitarbeiter im Bereich der Werbemittelabrufsysteme ist.
  • Wir sind eine Full-Service eCommerce Agentur. Wir bieten von der Shopkonzeption über die Shoperstellung, Portalanbindung bis hin zur Shopabwicklung (inkl. Inkasso und Support Hotline) alle Komponenten im eCommerce Bereich.
  • Bei allen unseren Aktivitäten steht Magento im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Magento können wir nicht nur gut, sondern ausgezeichnet. Einer unserer Shops wurde auf der Meet Magento als Top 10 Shop in Deutschland prämiert.

Welche Projekte können Sie mit den Commercers umsetzen?

  • One-Item-Shop (häufig neben einer Marketingkampagne zum Launch eines neuen Produktes wurde nur dieses eine Produkt im Shop angeboten - also mehr eine Content-Seite mit Kauffunktion)
  • Cash-Back-System (Kunden haben ein Produkt im Handel gekauft und bekommen als Werbemaßnahme einen Teil oder den kompletten Kaufpreis zurück. Hierzu müssen sie in einem Formular die notwendigen Daten eingeben und eine Kopie des Kaufbelegs hochladen. Anschließend wird der Betrag zurücküberwiesen.)
  • Money-Back-System (ähnlich wie zuvor genannte Lösung nur, dass es hier um "nicht zufrieden? Geld zurück" geht)
  • Gewinnspiel-Seite (Es wurden im lokalen Handel (Rubbel)Lose verteilt mit einmaligen Codes. Nach Eingabe des Codes erkennt das System, ob es sich um einen Sofortgewinn handelt (und um welchen) oder um die Teilnahmemöglichkeit an der Hauptverlosung. Je nach Gewinntyp wird anschließend ein Versandauftrag an die Logistik erstellt und übermittelt oder in einer separaten Liste ein Eintrag erstellt, um die Auslosung am Ende des Gewinnspiels durchführen zu können.)
  • Treue-Aktion (Kunden können Punkte sammeln z.B. für erworbene Produkte oder eingelöste Codes etc. - mit den Punkten können sie sich Prämien aussuchen und bestellen. Der Auftrag an die Logistik wird automatisch übermittelt sowie die Rückmeldung an den Kunden nach Versand des Produktes.)
  • Closed-Shop (nur akkreditierte und zugelassene Nutzer können auf den Shop zugreifen, Produkte sehen und bestellen. Hier kann entweder definiert werden, dass sich Kunden anmelden können aber erst nach Prüfung freigeschaltet werden oder ausschließlich über den Admin Neukunden angelegt werden können.)
  • Webauftritt ohne Bestellfunktion aber mit der Möglichkeit jederzeit Produkte anbieten zu können.
  • Online-Storage-Lösung (Kunden können Lagerboxen bestellen, die ihnen zugeschickt werden. Füllen diese mit ihren Sachen, die sie gerne lagern wollen aber keinen Platz haben und senden diese mit dem mitgelieferten Rücksendeetikett ins Zentrallager. Brauchen Sie die Artikel zurück oder wollen welche tauschen, können sie die Kiste jederzeit aus ihrem Kundenprofil abrufen und sich zusenden lassen.)
  • Diverse Apps als Anbindung an das System (iOS- und Windows-Apps haben wir bereits kundenindividuell erstellt, um an das verwendete Spezialsystem angeklemmt zu werden und den Bestellprozess hocheffizient zu gestalten.)
  • Dienstleistungs- / Mietshop (zeitlich begrenzte "Artikel" können mit diversen Kalenderfunktionen bestellt werden.)
  • Shop-Portal (Anbieter können ein Profil erstellen und ihre eigenen Artikel im Portalsystem des Hauptanbieters einstellen und an eine große Zielgruppe verkaufen - ähnlich wie Amazon Seller Central oder eBay.)
  • Produkt-Individualisierung (Eigener Name oder eigenes Logo / Bild auf ein Produkt? Klar!)
  • Gutschein-Shop (Gutscheine zum Verschenken etc. kaufen, wenn gewünscht individualisiert, selber ausdrucken oder drucken lassen.)
  • Im Bereich der Digitalisierung der Werbemitteldistribution bzw. hoch spezialisierter Abruf-Systeme im B2E-Bereich (ugs. auch "Außendienst-Abrufsystem") gehören wir zu den Marktführern mit einem kaum vergleichbaren Funktionsportfolio. Dazu gehören Funktionen wie eine detailreiche Kontingentverwaltung, Außenlagersteuerung, Budget- und Kostenstellenfunktionen uvm.
  • Neben der Beratung, Konzipierung, Erstellung und Betreuung unterstützen wir unsere Kunden auch bei der Optimierung des Besucherflusses. Dazu gehören umfassende SEM- (Search Engine Marketing) Maßnahmen wie die SEO (Search Engine Optimization) und SEA (Search Engine Advertising) sowie Onpage-Optimierungen (Geschwindigkeit, Content, Sicherheit, Multisprachen...).
  • Zur Vervielfachung der Produktwahrnehmung bieten wir eine (fast) nahtlose Anbindung des Shops an Portale wie Amazon und eBay an. Das komplette Shopmanagement läuft über den Shop inkl. möglicher Schnittstellen zu CRM, ERP, Logistik etc.. Artikel, Bestände und Bestellungen werden direkt aus dem Shop in die Portale gespielt sowie Statusmeldungen. Einige unserer Kunden nutzen das Shopsystem ausschließlich als Backoffice für die Portale und nutzen das Shopfrontend selber gar nicht - so einfach und unkompliziert kann es sein Produkte in und Bestellungen aus den großen Portalen zu bekommen.
  • Das Ziel einer erfolgreichen Kooperation ist, dass sich unsere Kunden auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, im guten Wissen, dass wir dies ebenso tun. Ganz nach dem Motto "Relax - wir machen das für Sie!"
  • Wenn Sie ein Produkt haben, sich aber nicht um das Onlinegeschäft kümmern wollen oder können, bieten wir Ihnen einen Rund-um-Service. Und da ist ALLES DRIN. Wir verkaufen Ihre Produkte im Kommissionsgeschäft (im eigenen Namen) und erstellen hierzu den Shop in Absprache mit Ihnen und betreiben ihn. Marketingmaßnahmen, Anbindungen an Portale, Finanzabwicklung (inkl. Stellung von PayPal, Amazon, Bank etc. Konto), Kundenservice (Telefonhotline, Chat, Mail- / Ticketsystem), After-Sales-Services - also alles was man benötigt. Am Ende des Monats erhalten Sie eine übersichtliche Abrechnung über den Produktumsatz und eine Gutschrift abzgl. der Provision bzw. Serviceentgelten.
  • Proaktivität, Flexibilität und Transparenz ist für uns selbstverständlich! Wir arbeiten nach unserem Leitsatz "Es kann nur funktionieren wenn es beiden Seiten Spaß macht"
  • Partnerschaftliche, verlässliche Zusammenarbeit ist uns ein MUSS. Die  Zusammenarbeit mit Kreativ-Agenturen, unserer Kunden ist für uns selbstverständlich.

Detaillierte Informationen zu unseren Dienstleistungsbereichen finden Sie auf den nachfolgenden Seiten:

Business to Consumer oder kurz B2C - so nennt man Shops deren Zielgruppe (hauptsächlich) Konsumenten sind.
Wir erstellen individuelle B2C Shops mit Funktionen, die sich genau Ihre Konsumenten wünschen.
Mehr zu B2C-Shop-Services

Von einem Business to Business-Shop oder kurz B2B-Shop spricht man bei einem Shopangebot für Gewerbetreibende. B2B-Shops haben sehr spezielle Anforderungen an Funktionen und Strukturen, um den Handel zwischen Gewerbetreibenden optimal abbilden zu können.
Mehr zu unseren B2B-Shop-Angeboten

Weniger bekannt sind die sogenannten Business to Employee bzw B2E - Systeme. Sie haben sehr spezielle Anforderungen an Funktionen und Prozesse. Wir haben eine flexible und skalierbare Lösung geschaffen, die komplexe B2E-Funktionen und -Prozesse in ein intuitives System integriert.
Mehr zu den B2E-Systemen