Magento – PayPal Bestellungen bleiben im Status auf “Pending Payment” or. “Ausstehende Zahlung”

Bei einer Magento 1.9.1.0 Version hatten wir gerade das Problem, dass die Bestellungen per PayPal vollständig bezahlt worden sind, der Kunde wurde auf die “success-Seite” geleitet und ihm wurde dort auch eine Bestellnummer angezeigt.

Im Backend blieb die Bestellung aber leider beim Status “Pending Payment” or “Ausstehende Zahlung” be. Somit wurden auch keine Bestellbestätigungs-Mails an die Kunden verschickt, da diese erst mit der Rückmeldung über die erfolgte Zahlung verschickt würden.

Für die PayPal-Einrichtung in Magento 1.9.1.0 gibt es nicht mehr viel zu tun. API Keys o.ä. wird nicht mehr benötigt. Es muss mehr oder weniger nur noch die eMail Adresse des PayPal-Händler-Kontos hinterlegt werden und das wars.

PictureIn PayPal müssen aber nun folgende Dinge getan werden, damit die Rückmeldung an den Magento-Shop auch funktioniert.

  1. Im Händler-Konto oben rechts auf “Profile” und dort auf “Kontoeinstellungen” click.
  2. Links auf “Seller / dealer” click
  3. Under “Online verkaufen” on “Update” hinter “Site Settings” click
  4. Bei Rückleitungs-URL die Shopdomain mit /paypal/ipn eintragen wie z.B. https://www.domain.de/paypal/ipn (wenn kein SSL, dann auch nur http://)
  5. Dann zurück und unter “Zahlungen erhalten und meine Risiken verwalten” on “Update” hinter “Benachrichtigungen über Sofortzahlungen” click
  6. Hier dann die “Sofortige Zahlungsbestätigung” activate
    Picture
  7. Anschließend klappte die Rückmeldung und die Bestellungen gingen auf “Processing”.

Used in Magento Version 1.9.1.0 Comments? Additions? Notes? Gladly!

Update vom 14.06.2018

We had at a Magento 1.4.1.1 version also this problem. the o.g. but away did not help. helped in this case, THESE manual. It was is probably a problem with the so-called. “Callback” by Magento. This goes through an interface adjustments at PayPal then at the old PayPal extension into space. Here then Mage / Paypal / Model / Config.php must be opened in the app / code / core /. Then we have the callback URL

https://www.paypal.com/webscr

on

https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr

changed.
Since this change, the payment and the further processing of the system process works fine.

Published by Covos

Since 2009 I have been working intensively with Magento. I started with the creation and operation of B2C stores. This was extended through my work in the logistics sector. This resulted first specialized B2E systems. Today I work day-a day with exciting B2C, B2B- and B2E projects and reports in this blog about challenges and give insider tips.

2 comments on “Magento – PayPal Bestellungen bleiben im Status auf “Pending Payment” or. “Ausstehende Zahlung””

  1. Ich habe Magento 1.9.2.3 mit dem Modul “PayPal Standard Payment Revival” installiert. Die url http:// ….. /paypal/ipn hatte ich in PayPal auch eingerichtet, erhielt aber trotzdem jeden Morgen die Mail “PayPal-Warnung “Sofortige Zahlungsbestätigung …. Sofortige Zahlungsbestätigungen an den/die folgende(n) URL(s) sind fehlgeschlagen:
    http://www.beschlaege-shop.com/paypal/ipn/

    Nach einiger Zeit wurde die sofortige Zahlungsbestätigung deaktiviert. Dann habe ich den “Tipp” bekommen ich solle SSL einrichten. Dies habe ich dann auch gestern gemacht und die URL im PayPal entsprechend umgestellt sowie die sofortige Zahlungsbestätigung wieder aktiviert. Gestern Abend erhielt ich dann wieder “Sofortige Zahlungsbestätigungen an den/die folgende(n) URL(s) sind fehlgeschlagen:
    https://www.beschlaege-shop.com/paypal/ipn/

    Paypal kann / will mir nicht helfen (als wenn ich der erste und einzige Magento User bin). Daher habe ich folgende Fragen.
    – ist eine “new” URL bekannt die ich einbinden muss
    – kann man die URL testen ?
    – was muss ich genau bei PayPal eintragen …./paypal/ipn oder …/paypal/ipn/ ???? also mit oder ohne / am Ende
    Für sachdienliche Hinweise bin ich DANKBAR – verzweifel bald

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