USEr first! Make your shop great again!

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Wann haben Sie das letzte Mal selbst eine Bestellung in Ihrem Shop getätigt? Und damit meinen wir nicht die provisorische Funktionalitätsprüfung, sondern eine BEWUSSTE Bestellung. Sollten Sie jetzt noch immer darüber nachdenken, ist es leider zu lange her. Wenn wir selbst nicht einmal genau wissen, wie es ist, der Kunde bei uns zu sein, wie sollen wir dann feststellen, was wir besser machen könnten und auch sollten?!

Also Schritt 1: BEWUSSTE Testbestellung im Frontend

Dies führt uns auch schon zu den nächsten Frage: Warum sollte der User ausgerechnet bei uns bestellen? Was ist das Besondere? Welchen Mehrwert bieten wir unserem Kunden? Was soll ihn davon abhalten bei den 10.000² anderen Shops mit ähnlichem Angebot zu bestellen?

Schritt 2: Das Besondere finden

Auch wir haben uns diese Fragen gestellt und folgende Antworten gefunden.

Published by Covos

Seit 2009 arbeite ich nun intensiv mit Magento. Begonnen habe ich mit der Erstellung und dem Betrieb von B2C-Shops. Ausgeweitet wurde dies durch meine Tätigkeit im Logistik-Sektor. Hieraus entstanden erste spezialisierte B2E-Systeme. Heute arbeite ich tag-täglich mit spannenden B2C-, B2B- und B2E-Projekten und berichte in diesem Blog über Herausforderungen und gebe Insider-Tipps.

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