In einem Magento 1.9 Shop fiel das Problem auf, dass es “plötzlich” nicht mehr möglich war mit Geschenkgutscheinen (Extension “Gift Card” von Magestore) zu zahlen. Die Gutscheine wurden zwar eingelöst und die Summe vom Gutscheinwert abgezogen jedoch blieb die Bestellsumme unverändert. Somit hätte der Kunde auf der einen Seite mit seinem Gutschein gezahlt und zusätzlich den kompletten Betrag überweisen (o.ä.) müssen.
Nach etwas Recherche stellte sich heraus, dass es einen Konflikt mit der Extension “Refund Product” bzw. Pfandgut von conlabz gab.
Sobald diese Extension deaktiviert war, wurde der Gutschein-Betrag direkt von der Kaufsumme abgezogen und korrekt ausgewiesen.
Da wir die Extension nicht mehr benötigten, half dies schon aus, so dass wir keine weitere Lösung für den Konflikt gesucht haben. Sollte dies passieren, wird es hier vermerkt.
Sollte jemand anders vor derselben Problematik stehen, hilft ihm dieser Hinweis aber vielleicht. Ich würde mich freuen, wenn jemand hierdurch die Lösung schneller findet und uns sogar an der Lösung teilhaben lässt.
Genutzt in Magento Version 1.9 Kommentare? Ergänzungen? Hinweise? Gerne!
